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中国消费者报报道(记者刘传江)为维护好老年人合法权益、打击多渠道宣提高老年人防范意识,整治诈骗专项黑龙江省大庆市市场监管局近期组织开展了打击整治养老诈骗专项行动,养老严厉打击欺骗、行动误导老年人的黑龙违法行为。
记者了解到,庆全该局制定工作方案,推进明确目标任务、打击多渠道宣时限要求和阶段重点工作,整治诈骗专项细化各项工作推进,养老专门成立了打击整治养老诈骗专项行动领导小组和督导整治、行动执法办案、黑龙宣教等4个工作小组,庆全重点围绕保健食品整治、推进违法广告宣传专项整治、打击多渠道宣畅通投诉举报渠道、加强老年人理性消费宣传、对市场主体开展竞争合规指引,以及开展打击整治养老诈骗违法行为专项执法行动等6个方面,全方位推进大庆市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动。
积极面向社会公示12315投诉举报相关渠道,安排专人负责市场监管职责范围内涉老保健食品、药品等相关领域的投诉举报工作,及时捕捉各个渠道反馈的涉老诈骗违法行为线索,依托全国12315平台,做到快接、快转、快办、快反馈,并建立《工作台账》及《工作统计报表》。
充分发挥职能作用,严厉打击利用会议、讲座、健康咨询等各种形式,对商品的性能、功能、质量等作虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导老年人的不正当竞争行为。紧紧围绕保健食品工作实际,强化全过程、全流程、全链条监管,查找风险点,及时识别所有可能发生的危害,最大限度地消除保健食品安全隐患。目前,大庆市市场监管系统共检查各类市场主体318家,移送案件线索2个,立案1起。
为切实做好专项行动,在强化安排部署的同时,还进行了多渠道、多形式、多方位的防老诈骗宣传。大庆市市场监管局针对老年保健食品消费知识进行科普宣传,在当地媒体发布消费提示,并通过“掌尚大庆”客户端,从保健食品“不能代替药物”“不要把普通食品当保健食品”“听从医生建议”等方面提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识。有的县市场局通过新媒体发布“打击整治养老诈骗专项行动专栏”,以图片解说的形式进行宣传;有的区局通过播放电子屏、发放宣传单和利用微信公众号等形式集中开展打击整治养老诈骗宣传教育活动。目前,全市系统通过电子漫画形式开展宣传活动7次,LED电子屏滚动播放防消费诈骗内容238次,悬挂宣传条幅68幅,发放宣传单2300多份。多举措宣传活动营造了良好的整治氛围,增强了老年人预防诈骗的意识和辨别诈骗手段的能力。